.gif "Узнайте о системе скидок")
Тренинг эффективной коммуникации
Тренинг професионального самоопределения
Актерское мастерство
Тренинг ориентирован на учащихся старших классов общеобразовательных школ и учащихся средних специальных учебных заведений в возрасте от 14 до 17 лет.
Цели тренинга:
- овладение основными инструментами эффективной коммуникации
- формирование представления о влиянии выбранной психологической позиции на эффективность в общении
- развитие навыков невербального общения
- совершенствование индивидуального стиля межличностного взаимодействия
- научить разбираться в причинах возникновения конфликта, освоить технологические приемы и способы разрешения противоречий в деловом и межличностном общении, осознанно выбирать стратегию и тактику поведения в конфликтной ситуации
- умения противостоять манипуляции и конструктивно разрешать конфликты
- формирование навыков эффективного диалога, слушания и обратной связи
- обучить технологиям сохранения ресурсного состояния;
- формирование умения убеждать и говорить «нет»
- устранить ограничивающие убеждения
- научить извлекать и фиксировать положительные эмоции; переосмысливать произошедшее (рефрейминг)
- выработать умение публично выступать и вести групповую дискуссию
Данный тренинг разработан профессиональными психологами с учетом потребностей и особенностей подросткового и юношеского возраста. Желание общаться и стремление легко находить общий язык с другими характерны для всех возрастных периодов, но в подростковом и юношеском возрасте усиливается значение общения. Оно становится необходимым не только для налаживания контактов с другими, но и для психического развития человека, стимулирования социального развития и личностного роста.
Что я знаю о себе и как меня воспринимают окружающие? Всегда ли я понимаю других, а они меня? Как научиться общаться без конфликтов и стать увереннее в себе? Как отстаивать свои интересы и говорить «НЕТ», сохраняя добрые отношения? Как научиться быть интересным собеседником и уверенно выступать перед любым количеством слушателей? Можно ли навсегда распрощаться с плохим настроением? Как научиться не просто слушать, а слышать? На эти и многие другие вопросы ответит этот тренинг.
В результате тренинга учащиеся будут уметь:
- Применять индивидуальный коммуникативный стиль с целью предотвращения конфликтных ситуаций и минимизации стресса
- Строить доверительные отношения средствами невербальной коммуникации;
- Распознавать и обозначать вербально внутренние состояния, свои и окружающих
- Использовать основные нормы делового этикета
- Использовать позиции восприятия в коммуникации
- Применять конструктивную критику
- Реагировать на ошибки и оценки конструктивно
- Понимать предпосылки возникновения конфликтных ситуаций
- Сохранять эмоциональную свободу
- Знать несколько стратегий разрешения конфликта
- Противостоять манипуляциям и продвигать конфликт в продуктивную сторону
- Управлять беседой, удерживая инициативу
- Легко налаживать и поддерживать контакт с любым собеседником
- Управлять своим временем таким образом, чтобы успевать
- Слушая, слышать (т. е. воспринимать информацию, изложенную собеседником, полно и без искажений)
- Умение контролировать речь в стрессовых ситуациях (раздражение, гнев, обида и т.д.).
Длительность и график занятий: 1 раз в неделю 3,5 часа в течение 6 месяцев.
Стоимость тренинга 800 рублей в месяц.
Содержание программы:
1. Исходные представления о ключах успешной коммуникации: энергия, позитив, конструктив, ответственность
a. Позитивное мышление в реальности личных и деловых отношений
b. Ответственность. Признаки ответственности. Формат ответственных высказываний
2. Как настроить себя на эффективное общение: образ себя, восприятие партнера, картина взаимодействия.
a. Образ уверенного человека.
b. Техники реагирования на ошибки.
3. Невербальная коммуникация.
a. Средства невербальной коммуникации: поза, взгляд, жестикуляция.
b. Голос: тональность, темп речи, выразительность.
c. Техники подстройки как инструмент установления контакта.
d. Калибровка состояния собеседника. Приемы управления состоянием собеседника.
e. Подстройки к собеседнику. Раппорт. Стратегия «Присоединение — Ведение — Результат»
4. Сходства и различия: учет индивидуальных особенностей в общении.
5. Деловой этикет.
a. Требования этикета в деловой беседе.
b. Требования этикета в телефонных переговорах.
c. Решение сложных ситуаций в соответствии с требованиями этикета.
6. Установление контакта с собеседником и выявление потребностей
a. Техники активного слушания
b. Техники обратной связи. Конструктивная критика.
c. Внутренний переводчик как инструмент управления эмоциональным состоянием
d. Позиции восприятия как инструмент управления ситуацией
7. Как справиться с обидой и плохим настроением?
a. Эмоции, чувства, эмпатия и их роль в общении.
b. Управление эмоциональным состоянием
8. Эффективный обмен информацией
a. Техника получения информации. Вопросы: открытые, закрытые, альтернативные
b. Критерии конструктивного диалога
c. Позитивное мышление в реальности бизнес-отношений
9. Структурный анализ конфликта
a. Психологические понятия: стресс, фрустрация, конфликт, кризис
b. Сигналы конфликта
c. Формула конфликта
d. Причины конфликта
e. Протекание и развитие
f. Сфера разрешения
g. Стратегии конфликтного поведения
10. Методы и приемы управления конфликтом
a. Мягкая и жесткая тактики
b. Приемы работы с агрессией
c. Конструктивная критика
d. Приемы манипулирования и противодействия им
e. Профилактика манипуляции в общении
11. Убеждения
a. Природа убеждений
b. Типы убеждений
c. Ограничивающие убеждения. Изменение ограничивающих убеждений
12. Управление состоянием
a. Извлечение
b. Калибровка
c. Якоря. Якорение ресурсов
13. Позиции восприятия ситуации
a. Ассоциация и диссоциация. Трёхпозиционное описание
b. Разрешение конфликтных ситуаций
14. Рефрейминг
a. Рефрейминг содержания
b. Рефрейминг контекста
15. Риторика и умение выступать перед публикой
a. Имидж человека, выступающего перед публикой
b. Энергетика речи и уверенность оратора
c. Техника речи и постановка голоса
d. Убедительность и влияние.
e. Работа с аудиторией
Тренинг ориентирован на учащихся старших классов, так как именно перед ними остро встает вопрос «Кем быть?».
Слишком часто данный выбор подростки совершают неосознанно, попадая под чье-либо влияние (родителей, родственников, друзей, моды и т.д.) или выбирают наиболее легкий и доступный вариант. Проблема выбора профессии в современном обществе становится все более актуальной из-за расширения спектра профессий в целом и появления новых, ранее нам не известных. Даже после анализа рынка образовательных услуг близкие не всегда могут оказать компетентную помощь подросткам в решении данной проблемы, т.к. в определении будущей профессии важен учет психологических особенностей личности и осознанность со стороны самих учащихся.
В процессе тренинга у подростков формируется способность к самопознанию, активизируются их социальные позиции, вырабатываются навыки принятия решения, формируется реалистичный уровень притязаний, активизируются ресурсы для достижения целей, развиваются способности принятия запасных вариантов.
Тренинг рассчитан на группу из 12 – 18 человек.
Длительность тренинга 2 месяца; 11 занятий по 3 часа, 1 раз в неделю.
Стоимость 900 рублей в месяц.
Цель: способствовать профессиональному самоопределению учащихся старших классов.
Задачи:
· Изучение личностных особенностей школьников;
· Формирование реалистичного самовосприятия;
· Ознакомление с миром профессий и требованиями рынка труда;
· Ознакомление с правилами выбора профессии и планирования карьеры;
· Формирование навыков самопрезентации;
· Выработка навыков принятия решения.
Содержание тренинга:
Занятие 1. Вводное: Знакомство участников, сплочение группы, определение целей участников.
«Кто Я?»: Формирование способности к самопознанию, повышение уровня самооценки, формирование реалистичного уровня притязаний. (Диагностика)
Занятие 2. «Иммунитет» или «Я умею владеть собой!»: Формирование способности к самопознанию, развитие навыков управления чувствами и эмоциями. (Диагностика)
Занятие 3. Темперамент и профессия. Определение роли темперамента в профессии. Развитие навыков самопознания и управления собственными состояниями, формирование реалистичного уровня притязаний. (Диагностика)
Профессия и здоровье: здоровье для профессии и здоровье в профессии, определение понятий для планирования профессиональной деятельности, формирование способности к анализу труда и профессий, формирование реалистичного уровня притязаний. (Диагностика)
Занятие 4. Интересы и склонности в выборе профессии: Определение профессиональной направленности личности, развитие навыков самопознания, формирование реалистичного уровня притязаний, активизация социальных позиций. Ознакомление со способами управления интересов. (Диагностика)
Занятие 5. «Формула профессии» или из чего она состоит. Ознакомление с правилами выбора профессии и планирования карьеры, определение основных составляющих профессии, развитие способности к анализу профессий. (Диагностика)
«Как выбирать профессию» - стратегия выбора профессии: Ознакомление с миром профессий и требованиями рынка труда, выработка навыков принятия решения, формирование способности анализа соотношения собственных возможностей с требованиями и возможностями, развитие способностей принятия запасных вариантов.
Занятие 6. Как не ошибаться при выборе профессии: анализ типичных ошибок и способы их предотвращения.
Занятие 7. «Кто кого выбирает?» Способности и профессиональная пригодность: Соотнесение способностей с видами деятельности, анализ значимости профессионально важных качеств, ознакомление с правилами выбора профессии и планирования карьеры, активизация ресурсов для достижения целей. (Диагностика)
Занятие 8. Кто сегодня нужен? – современный рынок труда: Развитие аналитических способностей, формирование реалистичного уровня притязаний, активизация социальных позиций. Развитие коммуникативных навыков.
Пути получения информации: где и как найти информацию об учебных заведениях и различных профессиях. Развитие аналитических способностей, отработка навыков принятия решения.
Занятие 9 - 10. Навыки самопрезентации. Развитие вербальных и невербальных средств коммуникации.
Занятие 11. Презентация творческой работы «Моя будущая профессия» Закрепление навыков самопрезентации. Подведение итогов.
